Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta política se aplica ao site institucional bobby.com.br, mantido pela Bobby Soluções Educativas Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 23.488.942/0001-66 (“Bobby”), que atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site.

O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e as demais normas aplicáveis.

Os dados tratados dentro das plataformas Bobby (como Bobby Educ, Bobby Analytics e Bobby Gamify), contratadas por redes de ensino, seguem os contratos firmados com cada rede e as políticas próprias dessas plataformas. Nesses casos, a Bobby atua em nome da rede de ensino.

2. Quais dados coletamos e para quê

Coletamos apenas os dados necessários para cada finalidade:

Não coletamos dados pessoais sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde ou biometria) por meio deste site. Pedimos que você não envie esse tipo de informação nos campos abertos dos formulários.

3. Bases legais

Tratamos seus dados com base nas hipóteses do artigo 7º da LGPD:

• Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido: propostas de parceria, pedidos de demonstração e candidaturas a vagas.
• Consentimento: cookies opcionais, quando existirem, e outras situações em que pedirmos sua autorização de forma específica.
• Cumprimento de obrigação legal: guarda dos registros de acesso exigida pelo Marco Civil da Internet.
• Legítimo interesse: segurança do site e cookies estritamente necessários, sempre respeitando seus direitos e expectativas.

Quando o tratamento depender do seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer tempo e sem custo. A revogação pode impedir o funcionamento de algum recurso que dependa dele, e você será informado sobre isso.

4. Seus direitos

Como titular dos dados, você pode, a qualquer tempo e de forma gratuita (artigo 18 da LGPD):

1. Confirmar se tratamos seus dados;
2. Acessar seus dados;
3. Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
4. Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
5. Pedir a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
6. Pedir a eliminação dos dados tratados com base no consentimento, exceto nos casos previstos em lei;
7. Saber com quem compartilhamos seus dados;
8. Ser informado sobre a possibilidade de não dar consentimento e sobre as consequências da negativa;
9. Revogar o consentimento;
10. Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

5. Como exercer seus direitos

Fale com o nosso Encarregado de Proteção de Dados pelos canais do item 14. Para proteger você, podemos pedir informações que confirmem a sua identidade antes de atender a solicitação. Nesse caso, você será avisado antes.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

• Propostas de parceria e contatos comerciais: enquanto durar a conversa e, depois, por até 2 anos, para histórico do relacionamento.
• Candidaturas a vagas: por até 12 meses após o envio, para processos seletivos atuais e futuros. Se você for contratado, os dados passam a seguir as regras do contrato de trabalho.
• Registros de acesso ao site: por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.

Depois desses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, exceto quando a guarda for necessária para cumprir obrigação legal ou regulatória, para o exercício de direitos em processos judiciais ou administrativos, ou nas demais hipóteses do artigo 16 da LGPD.

7. O que fazemos para manter seus dados seguros

Usamos medidas técnicas e administrativas proporcionais à natureza dos dados e aos riscos envolvidos, entre elas:

• Acesso restrito a pessoas autorizadas, que assumem compromisso de confidencialidade;
• Conexão protegida por criptografia (HTTPS) em todo o site;
• Armazenamento em ambientes seguros, com controle de acesso.

Nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme a LGPD.

8. Com quem seus dados podem ser compartilhados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:

• Prestadores de serviço que nos ajudam a operar o site e a receber os formulários, como hospedagem e ferramentas de formulário e agendamento (por exemplo, Google e Calendly);
• Autoridades judiciais, administrativas ou governamentais, quando houver determinação legal, requerimento ou ordem judicial;
• Terceiros envolvidos em operações societárias, como fusão, aquisição ou incorporação, mantidas as garantias desta política;
• Assessores jurídicos, para proteger os direitos da Bobby em qualquer tipo de conflito.

Esses parceiros têm políticas de privacidade próprias e só recebem os dados na medida do necessário.

9. Transferência internacional de dados

Alguns prestadores de serviço, como o Google, armazenam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre nas hipóteses do artigo 33 da LGPD, com prestadores que adotam padrões adequados de proteção, e seus dados continuam protegidos pela legislação brasileira.

10. Cookies

Usamos apenas os cookies e o armazenamento local necessários para o site funcionar e para lembrar suas escolhas. Cookies opcionais, como os de medição de audiência ou publicidade, só são usados com o seu consentimento. Os detalhes estão na Política de Cookies, e você pode mudar suas escolhas a qualquer momento em Preferências de cookies.

11. Crianças e adolescentes

Este site é destinado a gestores, educadores, parceiros e candidatos a vagas, e não coleta intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Dados de estudantes são tratados apenas nas plataformas contratadas pelas redes de ensino, conforme os respectivos contratos e o artigo 14 da LGPD.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão e a data de atualização aparecem no topo desta página. Sempre que houver uma nova versão, avisaremos você na sua próxima visita ao site.

13. Responsabilidade

A Bobby responde pelo tratamento de dados que realiza, nos termos dos artigos 42 a 45 da LGPD, e se compromete a manter esta política atualizada e a seguir as orientações da ANPD.

A Bobby não se responsabiliza por informações falsas ou incorretas enviadas pelo próprio usuário, nem por ações de terceiros, como ataques cibernéticos, salvo se comprovada culpa da Bobby.

14. Encarregado de Proteção de Dados

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, fale com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais: